Novo no Box CRM?
Recursos para você e sua equipe!
A Empresa

O que poderei fazer?

Dentro da área comercial, marketing e também dos demais departamentos que envolvem o relacionamento com cliente, existem vários processos. O BOXCRM irá centralizar todos, pois, a medida que as empresas crescem, os departamentos distanciam-se. Para o cliente a empresa é somente uma!


BoxCRM

Gerencie suas Oportunidades

Onde ficam as propostas, negociações que sua equipe comercial ou que você fez? Muitas vezes as propostas ficam no computador de cada vendedor. Com o BOXCRM é possível centralizar todas as propostas e negociações em um só lugar, além de permitir acesso de qualquer lugar do mundo (com acesso a internet). Permite gerar propostas à partir do BOXCRM, dessa forma sua empresa mantém um padrão estético.

 

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Atividades (Follow up)

Não deixe seu cliente esperando, antecipe! Imagine que está conversando com cliente e ele pede para que você ligue daqui 3 meses. Em geral esse cliente muito possívelmente será esquecido. Para empresas que possuem o ciclo de vendas longo, essa ferramenta é muito importante. Tivemos casos de clientes que levaram três anos para fechar uma venda de alto valor.



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Interações (Chamadas)

Um de nossos clientes definiu esse recurso como algo que: "registra a história da minha empresa com meus clientes". Cada empresa possui uma história e essa história pode gerar muitas vendas. Pois muitas pesquisas realizadas confirmaram que é mais eficaz investir na carteira de clientes (base) do que em novos clientes, que acabam sendo muito mais caros (custo de prospecção, etc.).

 

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Mais...

Além dos recursos acima, o BOXCRM possui uma série de relatórios, como por exemplo o "Pipe Line" / Funil de Vendas que permite a empresa ter um mapa das suas vendas (Telefonemas em relação a fechamentos de negócio), (Visitas em relação a fechamentos de negócio), etc. Outro relatório muito interessante, é acompanhamento de clientes que estão desatendidos. Clientes que possuem proposta, negociação, mas estão sem nenhuma agenda de um vendedor ou atendente. E muitos outros relatórios e funcionalidades.



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